PRAZOS E TAXAS

Prezado Cliente,

Com a finalidade de informá-lo a respeito do processo de Encomendas Internacionais (IMPORTAÇÃO) e tornar sua compra em nossa loja mais tranquila e agradável, é muito importante que você leia todo o conteúdo informativo abaixo descrito.

· O nosso frete é grátis para todo o Brasil. Todos os clientes recebem código de rastreio de seu pedido, onde é passado de 2 ate 3 dias úteis.

· O prazo médio de entrega dos produtos estimado pelos CORREIOS em casos de IMPORTAÇÕES é de 10 a 30 dias úteis após a data de postagem da encomenda, sendo este prazo apenas uma referência. Portanto o cliente ao realizar um compra na loja Pro Direct Importados deve estar ciente que pode receber sua encomenda tanto antes quanto após este prazo.

· Não teremos responsabilidade por endereços incorretos, por favor, envie o endereço mais completo possível.

· Nossos Produtos saem direto da fábrica para a casa de nossos clientes sem passar por atravessadores.

· Nossos produtos vão sem a caixa e na compra de dois ou mais produtos enviaremos o mesmos em pacotes separados, para que possamos tentar evitar a cobrança de possíveis taxas alfandegarias.

· Caso o produto encomendado esteja fora de estoque em nossos fornecedores o cliente poderá optar entre escolher o envio de outro produto no mesmo valor ou solicitar o reembolso do valor pago.



Observação: Por se tratar de uma importação, as encomendas estão sujeitas a cobrança de impostos aduaneiros que raramente acontecem, cujo pagamento é de inteira responsabilidade do cliente (um valor médio de R$ 50,00 – referencia feita ao que nossos clientes vem pagando), sendo a loja Pro Direct Importados totalmente isenta da obrigação de reembolsar esse valor ao comprador.